逸轩和翠儿好不容易将一众情绪激动的客户劝进了绸缎庄内,安排众人在大堂的桌椅旁坐下,又赶忙吩咐伙计们去沏上最好的茶来,希望能借此稍稍平息大家的怒火。
逸轩站在大堂中央,看着满屋子或是满脸愤懑、或是满脸焦急的客户,心里沉甸甸的,他清了清嗓子,再次拱手说道:“各位客官,此次货物受损,确实是我逸轩以及整个绸缎庄的失职,我先给大家赔个不是。但事已至此,咱们当务之急是一起想办法解决问题,还望大家能给我些时间,容我把情况细细说来。”
说着,逸轩便开始讲述起这批绸缎货物是如何在运往各地途中,经过那处山谷时遭遇罕见暴雨,致使道路泥泞,马车翻倒,绸缎被雨水浸泡、被泥水沾染的经过。客户们听着,虽然脸色依旧不太好看,但也渐渐安静了下来,不少人眉头紧皱,显然是在思考着这事儿
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